Khi thuê xe RV tại Mỹ, trong bảng chi phí bạn thường thấy một mục gọi là Zero Damage Plan (ZDP). Đây là một gói bảo vệ xe được cung cấp bởi các công ty cho thuê RV như Cruise America, giúp giảm đáng kể trách nhiệm tài chính của người thuê nếu chiếc RV bị hư hỏng trong quá trình sử dụng.
Tại Cruise America, gói Zero Damage Plan (ZDP) có giá khoảng $19.95 mỗi đêm. Mục đích chính của gói này là bảo vệ người thuê khỏi việc phải trả những chi phí sửa chữa lớn nếu xe gặp sự cố trong chuyến đi.
Đối với nhiều người Việt lần đầu thuê xe RV tại Mỹ, đây là một lựa chọn giúp chuyến roadtrip trở nên yên tâm hơn.
Vì sao cần gói Zero Damage Plan khi thuê RV?
Khi bạn thuê xe RV, trong hợp đồng thuê xe thường quy định rằng người thuê phải chịu trách nhiệm cho các hư hỏng xảy ra trong thời gian sử dụng xe.
Chi phí sửa chữa một chiếc RV có thể khá cao. Những va quẹt tưởng chừng nhỏ như:
- trầy xước thân xe
- va vào cột khi đậu xe
- quẹt vào tường hoặc cây
- gãy gương chiếu hậu
đôi khi cũng có thể khiến bạn phải trả từ vài trăm đến vài ngàn đô la tiền sửa chữa.
Đặc biệt với xe RV – vốn có kích thước lớn hơn xe hơi thông thường – người mới lái thường cần một thời gian để làm quen với chiều dài, chiều rộng và góc cua của xe.
Vì vậy nhiều người chọn mua Zero Damage Plan để giảm bớt rủi ro tài chính trong chuyến đi.
Zero Damage Plan (ZDP) giúp bảo vệ bạn như thế nào?
Khi bạn mua Zero Damage Plan, trách nhiệm tài chính của bạn đối với thiệt hại của chiếc RV sẽ được giảm xuống gần như bằng 0.
Nếu chẳng may xảy ra các sự cố như:
- va quẹt nhẹ khi lái xe
- trầy xước thân xe
- đâm vào vật cản
- xe bị phá hoại hoặc bị trộm
thì chi phí sửa chữa chiếc RV của công ty cho thuê sẽ được ZDP bảo vệ, thay vì bạn phải tự trả toàn bộ chi phí.
Nói đơn giản, đây là một dạng damage waiver, giúp người thuê không phải lo lắng về chi phí sửa xe lớn trong chuyến roadtrip.
ZDP có cover tai nạn lớn hay không?
Có.
Nếu xảy ra tai nạn giao thông hoặc đâm đụng, Zero Damage Plan vẫn bảo vệ chiếc RV mà bạn thuê.
Ví dụ:
- đâm vào xe khác
- va vào tường hoặc cột
- tai nạn trên đường cao tốc
Trong các trường hợp này, chi phí sửa chữa chiếc RV của công ty sẽ được ZDP bảo vệ.
Tuy nhiên cần lưu ý một điểm quan trọng:
ZDP chỉ bảo vệ chiếc RV bạn thuê, không phải bảo hiểm cho xe của người khác.
ZDP có cover xe người khác hoặc người bị thương không?
Không.
Zero Damage Plan chỉ áp dụng cho chiếc RV bạn thuê.
Nếu xảy ra tai nạn liên quan đến xe khác hoặc người bị thương, phần chi phí này sẽ thuộc về bảo hiểm trách nhiệm dân sự (liability insurance) đi kèm trong hợp đồng thuê xe.
Thông thường các công ty cho thuê RV tại Mỹ đã bao gồm một mức bảo hiểm trách nhiệm cơ bản, để chi trả cho thiệt hại của bên thứ ba nếu xảy ra tai nạn.
Những trường hợp ZDP thường không cover
Mặc dù ZDP bảo vệ khá nhiều rủi ro, nhưng vẫn có một số trường hợp thường không được áp dụng.
Ví dụ:
- va vào cầu thấp hoặc mái thấp
- đụng cành cây hoặc vật phía trên xe
- hư hỏng xảy ra khi de lùi xe (backing up)
- hư hỏng nội thất bên trong RV
- đổ sai loại nhiên liệu
- đóng băng hệ thống nước do sử dụng sai cách
Những điều này thường được ghi rõ trong hợp đồng thuê xe, vì vậy người thuê nên đọc kỹ điều khoản trước chuyến đi.
Nếu xe RV bị hư máy móc thì sao?
Nếu xe gặp sự cố kỹ thuật hoặc hư hỏng máy móc không phải do người lái gây ra, công ty cho thuê sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa.
Ví dụ:
- máy phát điện hư
- điều hòa không hoạt động
- hệ thống điện hoặc nước gặp sự cố
Trong nhiều trường hợp, công ty cho thuê còn có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trên đường để giúp bạn tiếp tục chuyến đi.
Có nên mua Zero Damage Plan khi thuê xe RV?
Việc mua Zero Damage Plan (ZDP) là tùy chọn, không bắt buộc. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, đây là một lựa chọn hợp lý.
Bạn nên cân nhắc mua ZDP nếu:
- đây là lần đầu bạn lái xe RV
- bạn đi roadtrip dài qua nhiều bang
- bạn muốn tránh rủi ro chi phí sửa xe lớn
Với mức giá khoảng $19.95 mỗi đêm, nhiều người cho rằng đây là một khoản chi phí nhỏ để đổi lại sự an tâm trong suốt chuyến đi.
Ngược lại, nếu bạn đã quen lái xe lớn và muốn tiết kiệm chi phí, bạn hoàn toàn có thể không mua gói này, vì đây chỉ là một lựa chọn thêm khi thuê xe RV.
Tuy nhiên, dựa trên trải nghiệm thực tế của Việt Lê, một giấc ngủ ngon hay một hành trình an tâm thì gói bảo hiểm nó đóng vai trò rất lớn.
Bài viết được chia sẻ bởi Việt Lê – Làm việc tại Cruise America, công ty cho thuê xe RV lớn nhất nước Mỹ.
Trong series Hướng dẫn thuê RV cho người Việt tại Mỹ.